Mi objetivo como Gerente de formación empresarial ,de la Cámara de Comercio de Cali en épocas pasadas fue atraer la mayor cantidad de “afiliados”, – que no registrados, que es distinto- a las capacitaciones que eran programadas mes a mes con el objetivo de formarlos. El total de afiliados en ese momento era de 6000… Continue reading “Los click que venden”
¿”Super humanos” en ventas…? En términos generales los Vendedores hacen su tarea, la conocen. Pueden hacer, y en algunos casos, quieren hacerla. Una persona competente es hábil en lo que hace, tiene conocimientos suficientes, y ostenta la experiencia suficiente para lograr resultados. Cuando esto sucede, el Vendedor se reputa como competente, o por lo menos… Continue reading ¿Super humanos en ventas?
” Esa platica se perdió…..” Capacitar vendedores es una tarea monumental. ¿Porqué digo esto? porque los vendedores somos ególatras- en el buen sentido de la palabra- autónomos, feudo aparte, y generalmente “cusumbo solos”. Gracias a lo anterior, es más fácil “coger un cometa por la cola” que atraer la atención de un Vendedor. En general,… Continue reading “Esa platica se perdió…”
LA “CODICIA” ES MUY MALA CONSEJERA…..SI DESEAS VENDER… Ahora que está tan de moda la palabra “codicia” , me dí a la tarea de investigar su etimología: El origen se encuentra en “cupidĭtas”, un vocablo latino. Palabra que deriva de “cupidus”, que se traduce como “ambicioso”, y del verbo “cupire”, que es sinónimo de “desear de… Continue reading La codicia es muy mala consejera al vender….
Esta frase memorable pronunciada por Jesús, cauta pero contundente , encierra una profundidad enorme. Llevándola al contexto de las Ventas, su contenido es muy sugerente por varias razones: 1. Su significado refiere a dar a cada uno lo que se merece, el ser justo y reconocer los méritos a que haya lugar, y 2. Cada… Continue reading “Dad al Cesar lo que es del Cesar…”
“La alteridad se entiende como el principio filosófico de “alternar” o cambiar la propia perspectiva, por la perspectiva del otro”. (Fuente: Google). En el contexto de las ventas, la “alteridad” juega un papel fundamental, habida cuenta de la importancia que reviste tener en cuenta el punto de vista, la mirada del mundo, los intereses, y… Continue reading tapar el sol con las manos….
“Sun Tzu lo expresa en su famoso refrán, “Estrategia sin la táctica es la ruta más lenta a la victoria. Táctica sin estrategia es el ruido antes de la derrota”. (Fuente: Google). Antes de empezar a vender cualquier producto o servicio, a cualquier persona o empresa, utilizando cualquier medio, virtual o presencial, y en cualquier… Continue reading El “rostro” del cliente…
La diferencia entre un Vendedor que se capacita y otro que no lo hace es evidente: El primero, se “expande” , “relativiza”, ” no subjetiviza” , ” se multiplica” ,”argumenta” , y entiende que debe ser abierto a nuevos conceptos y nuevas apreciaciones. El segundo, cree que con lo que sabe es suficiente. Basa su… Continue reading “Producto terminado”
…Dice con voz fuerte y seria el Director de ventas, pensando en capacitar a su equipo de vendedores, sin siquiera reflexionar, sobre el daño que les hace al aplicar éste método, caduco, vetusto y anacrónico. Se escucha una voz del equipo de ventas al unísono: ¿Qué? ¿Clínica de que? ¿Y eso con que se come?… Continue reading “Clínicas de ventas…”
El ser humano siempre, repito, siempre, queremos y creemos tener la razón. Sin importar las consecuencias, defendemos nuestros argumentos y nuestras creencias a como dé lugar. Es, digo yo, una “insoportable”, “insufrible”, “inacabable” necesidad de hacerlo. Incluso, para el nosotros los vendedores, se convierte en una cuestión de “vida o muerte”. Antes, durante y después… Continue reading La insufrible manía de tener la razón….
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