! No se vender…!

La venta consultiva/relacional se puede definir de la siguiente manera: “…es un proceso multi-etapa que enfatiza la personalización y la empatía como ingredientes claves , y que está orientada a personalizar la atención, conocer los interesesmás profundos y “escondidos” que tienen los clientes y, satisfacerlos.” (fuente: Google). Definamos que se entiende por “relación” en ventas: Una conexión o vínculo establecido entre dos personas, lográndose así una interacción entre las mismas. En… Continue reading ! No se vender…!

Servicio al cliente…

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“Ser vendedor”

El Vendedor profesional , el que cierra negocios y , aumenta sus ingresos, tiene como fundamento; Aprender.

Memorias de Qatar 2022: !Argentina campeón! (No pain, no gain)

Sin palabras! . Parece ser, que todo lo que cuesta conseguir, hay que sufrirlo (No pain no gain). Y cómo sufrió la Selección Argentina para consagrarse campeóna de Fútbol del mundial de Qatar 2022. Después de un proceso bastante largo de mas de 4 años de planeación, de fuertes críticas al técnico por su inexperiencia y juventud, de momentos de gloria (… Continue reading Memorias de Qatar 2022: !Argentina campeón! (No pain, no gain)

“Gimnasia cerebral”

El Vendedor profesional , el que cierra negocios y , aumenta sus ingresos, tiene como fundamento; Aprender.

Vender es un acto creativo…

Buscar el muerto río arriba, cuando está río abajo….

El Vendedor profesional , el que cierra negocios y , aumenta sus ingresos, tiene como fundamento; Aprender.

Se conoce como expectativa (palabra del latín exspectātum, que se traduce en “mirado”, “visto”. Es decir, se espera algo, hay esperanza, hay ilusión de que se realice o se cumpla un propósito. (Ejemplo: “el capacitador cumplió con mis expectativas”). Las expectativas se hacen presentes en nuestro quehacer diario. Nos “acechan” y en algunos casos nos “determinan”, para bien o para mal, ilusiones y… Continue reading Buscar el muerto río arriba, cuando está río abajo….

Vender, es un acto de amor…

El Vendedor profesional , el que cierra negocios y , aumenta sus ingresos, tiene como fundamento; Aprender.

asesorar en ventas

¿Pedagogía o andragogía?

La palabra pedagogía se deriva de “la voz griega paidagogía, compuesta de pais (niño), y de agogos (el que conduce)”. Paidagoguía, es así, “el arte de educar a los niños”. (Fuente: Google). La andragogía es un término reciente, acuñado a partir de dos raíces griegas: anér, (andros, hombre, entiéndase persona adulta) y ágo (de ἄγω, yo guío o conduzco). Esto es la… Continue reading ¿Pedagogía o andragogía?

Anorexia en ventas…

Una persona anoréxica es la que tiene un trastorno de alimentación, que hace que pese menos de lo que se considera saludable para su edad y estatura, generalmente por una pérdida excesiva de peso. Un Vendedor 5.0 que utiliza herramientas digitales para cerrar negocios, debe ser muy cuidadoso con este trastorno alimenticio, extrapolado a la… Continue reading Anorexia en ventas…

En el radar del cliente…

El radar es una herramienta de alta tecnología que mediante ondas electromagnéticas mide distancias, altitudes direcciones, y velocidades de un objeto, bien sea estático o en movimiento. (No lo pierde de vista, está siempre en su “radar”). Los Vendedores 5.0 Digitales , debemos ser auto-críticos sobre la manera en que logramos “mantener en el radar” (tenerlos siempre… Continue reading En el radar del cliente…