“Quién no vive para servir, no sirve para vivir”…

El Vendedor profesional , el que cierra negocios y , aumenta sus ingresos, tiene como fundamento; Aprender.

El aprendizaje no es un proceso simple, es un ciclo complejo de estímulos que cada ser humano experimenta de manera diferente… (Fuente: Koideas.com). Quienes nos encontramos en este maravilloso mundo de la Docencia, del entrenamiento y de la capacitación, sabemos que cuando realizamos nuestro trabajo , los educandos y/o capacitados, aprenderán de forma inusitada por decirlo menos. En el contexto de las ventas, sí… Continue reading “Quién no vive para servir, no sirve para vivir”…

Un silencio , ensordecedor…

La palabra “silencio” viene del latín silentium y este del verbo silere (estar callado). (Fuente: Google) La definición de “ensordecedor” es: el que ensordece, retumba, resuena, aturde, atemoriza, turba, estalla o que priva del sonido o del sentido del oído. (Fuente: Tu definición.com) En el contexto de las ventas, pienso, el silencio cuando hablamos con un prospecto y/o… Continue reading Un silencio , ensordecedor…

Contar historias….

“Contar historias (narrar algo) es tan antiguo, como la humanidad misma. Los primeros relatos surgieron al calor de una fogata, cuando la tribu primitiva se reunía para comer y escuchar los relatos de la cacería, o los mitos de origen contados por los viejos sabios.” (Fuente: Google) Antes de que naciera la escritura, las historias, relatos ,… Continue reading Contar historias….

El “espíritu” de las ventas

El Vendedor profesional , el que cierra negocios y , aumenta sus ingresos, tiene como fundamento; Aprender.

Este artículo tiene mucho de trascendental, gracias a que considero que vender es un acto de conexión entre dos seres humanos, es decir, una conexión espiritual. En el medida que más estudio y profundizo sobre el tema de ventas y, entre más practico vender off line y on line, me doy cuenta que vender es un acto que supera lo funcional y lo racional.… Continue reading El “espíritu” de las ventas

El consumidor “líquido”

“La modernidad líquida es una figura del cambio y de la transitoriedad: “los sólidos conservan su forma y persisten en el tiempo: duran, mientras que los líquidos son informes y se transforman constantemente: fluyen. (Zygmunt Bauman) El Vendedor 5.0 líder, en el contexto digital actual, debe saber inspirar, motivar y formar a sus clientes que hoy son consumidores transitorios y difíciles de atrapar, es decir, consumidores “líquidos”. Nos… Continue reading El consumidor “líquido”

El consumidor “líquido”

El Vendedor profesional , el que cierra negocios y , aumenta sus ingresos, tiene como fundamento; Aprender.

“La modernidad líquida es una figura del cambio y de la transitoriedad: “los sólidos conservan su forma y persisten en el tiempo: duran, mientras que los líquidos son informes y se transforman constantemente: fluyen. (Zygmunt Bauman) El Vendedor 5.0 líder, en el contexto digital actual, debe saber inspirar, motivar y formar a sus clientes, que hoy… Continue reading El consumidor “líquido”

Crisis de identidad…

La expresión “crisis de identidad” es un concepto acuñado por el psicólogo Erik Erikson , y significa: “aquellos períodos de la vida en que tenemos una fuerte incertidumbre de nuestra existencia y que refleja no tener claro para donde vamos, o si lo que hacemos es lo adecuado.” En el contexto de las ventas, y… Continue reading Crisis de identidad…

“Ningunear” al cliente…

Coloquialmente la palabra “ningunear” significa no hacer caso a alguien, no tomarlo en cuenta, incluso siendo rudos, menospreciarlo. ¿Cuándo “ninguneamos” al cliente? Cuando manifiesta una objeción y no es escuchada asertivamente, lo “ninguneamos”. Cuando no cumplimos lo prometido , lo “ninguneamos”. Cuando ignoramos deliberadamente al cliente, cuando llama, cuando escribe y/o cuando nos necesita urgentemente,… Continue reading “Ningunear” al cliente…

! No se vender…!

La venta consultiva/relacional se puede definir de la siguiente manera: “…es un proceso multi-etapa que enfatiza la personalización y la empatía como ingredientes claves , y que está orientada a personalizar la atención, conocer los interesesmás profundos y “escondidos” que tienen los clientes y, satisfacerlos.” (fuente: Google). Definamos que se entiende por “relación” en ventas: Una conexión o vínculo establecido entre dos personas, lográndose así una interacción entre las mismas. En… Continue reading ! No se vender…!

“Buscar el muerto río arriba….”

Vender es un proceso similar al proceso de la vida. En la vida, tienes desafíos , retos, problemas, alegrías. Unas veces se gana, otras veces se pierde. En la profesión de ventas es igual: Tienes desafíos, retos, problemas, alegrías. Unas veces se vende , otras no se logra el objetivo de cerrar una venta. Si queremos encarar el vender , como lo hacemos con… Continue reading “Buscar el muerto río arriba….”