¿Existe el vendedor nato?

La palabra “nato” está definida en el diccionario de la RAE, como algo que es connatural a alguien. Es un deportista nato…como ejemplo, es decir, nació con esa habilidad. Vender implica: prospectar, gestionar el tiempo, utilizar ayuda ventas , generar confianza, investigar las necesidades , presentar la propuesta, resolver objeciones, cerrar , hacer seguimiento y… Continue reading ¿Existe el vendedor nato?

“Quién no vive para servir, no sirve para vivir”…

El Vendedor profesional , el que cierra negocios y , aumenta sus ingresos, tiene como fundamento; Aprender.

El aprendizaje no es un proceso simple, es un ciclo complejo de estímulos que cada ser humano experimenta de manera diferente… (Fuente: Koideas.com). Quienes nos encontramos en este maravilloso mundo de la Docencia, del entrenamiento y de la capacitación, sabemos que cuando realizamos nuestro trabajo , los educandos y/o capacitados, aprenderán de forma inusitada por decirlo menos. En el contexto de las ventas, sí… Continue reading “Quién no vive para servir, no sirve para vivir”…

Contar historias….

“Contar historias (narrar algo) es tan antiguo, como la humanidad misma. Los primeros relatos surgieron al calor de una fogata, cuando la tribu primitiva se reunía para comer y escuchar los relatos de la cacería, o los mitos de origen contados por los viejos sabios.” (Fuente: Google) Antes de que naciera la escritura, las historias, relatos ,… Continue reading Contar historias….

“Ningunear” al cliente…

Coloquialmente la palabra “ningunear” significa no hacer caso a alguien, no tomarlo en cuenta, incluso siendo rudos, menospreciarlo. ¿Cuándo “ninguneamos” al cliente? Cuando manifiesta una objeción y no es escuchada asertivamente, lo “ninguneamos”. Cuando no cumplimos lo prometido , lo “ninguneamos”. Cuando ignoramos deliberadamente al cliente, cuando llama, cuando escribe y/o cuando nos necesita urgentemente,… Continue reading “Ningunear” al cliente…

“Buscar el muerto río arriba….”

Vender es un proceso similar al proceso de la vida. En la vida, tienes desafíos , retos, problemas, alegrías. Unas veces se gana, otras veces se pierde. En la profesión de ventas es igual: Tienes desafíos, retos, problemas, alegrías. Unas veces se vende , otras no se logra el objetivo de cerrar una venta. Si queremos encarar el vender , como lo hacemos con… Continue reading “Buscar el muerto río arriba….”

” Al que le caiga el guante, que se lo chante”

En la era digital han cambiado la forma en que nos conectamos con los clientes y le generamos valor. Si antes en la venta personal la relación era “yo te vendo , tu me compras” , y la relación pasaba a un segundo lugar, hoy la relación es bidireccional. La vos del cliente y sus comentarios se han convertido en parte fundamental… Continue reading ” Al que le caiga el guante, que se lo chante”

AL PAN PAN Y AL VINO VINO…

El Vendedor profesional , el que cierra negocios y , aumenta sus ingresos, tiene como fundamento; Aprender.

“Al pan, pan, y al vino vino” es un refrán popular que invoca la franqueza y la necesidad de hablar con claridad sobre las cosas. (fuente Google) Este refrán se usa para hablar de manera directa y sin rodeos y así, arrojar luz sobre los asuntos que se discuten o sobre aquellas informaciones que se piden.… Continue reading AL PAN PAN Y AL VINO VINO…

“Ganar una batalla y perder la guerra”

“Lo que diga señora, Usted es el cliente”. Todavía resuena en mi mente esta frase dicha por el Gerente , de un emprendimiento, que hace las veces de vendedor- es micro- y, tiene claro que “el cliente siempre tiene la razón”. En mi trayecto como consultor/Docente/vendedor aprendí las siguientes reglas: 1a. “El cliente siempre tiene la razón” y 2a.… Continue reading “Ganar una batalla y perder la guerra”

!!Despierta!!

Anthony de Mello SJ en su libro Despierta dice: “Lo único que importa al ser humano es que, estando en un estanque lleno de estiércol hasta el cuello, alguien levante olas”… LLevando esta frase al contexto de las ventas 5.0, observamos “cierta” apatía en algunos vendedores a continuar con la mejora continua en su proceso de formación. Si preguntamos la razón, seguramente… Continue reading !!Despierta!!

Máscaras al vender…

El Vendedor profesional , el que cierra negocios y , aumenta sus ingresos, tiene como fundamento; Aprender.

La palabra “máscara” en griego está formada de προς (pros = delante) y ωπος (opos = cara), o sea “delante de la cara”. Significa “cualidad relacionada a un ser humano”. Sus componentes léxicos son: persona (máscara teatral ), -alis (relativo a), más el sufijo -dad (cualidad). Personalidad. En la grecia antigua los actores de teatro, cubrían su rostro con una… Continue reading Máscaras al vender…