LA “CODICIA” ES MUY MALA CONSEJERA…..SI DESEAS VENDER…
Ahora que está tan de moda la palabra “codicia” , me dí a la tarea de investigar su etimología:
El origen se encuentra en “cupidĭtas”, un vocablo latino. Palabra que deriva de “cupidus”, que se traduce como “ambicioso”, y del verbo “cupire”, que es sinónimo de “desear de forma muy viva”. (Fuente:Diccionario Etimológico Chile).
Seth Godin en su libro “esto es Marketing” dice lo siguiente: ” los profesionales del marketing no utilizan los clientes/consumidores para solucionar el problema de su compañía, utilizan el Marketing para solucionar los problemas de los demás”.
Si partimos del concepto de que “los seres humanos nos contamos historias que ciertamente nos creemos”….los vendedores y los Marketeros- que no desvergonzados y codiciosos- debemos contar historias a nuestros prospectos, que ellos necesiten escuchar.
Contar historias que nos gusten, que nos interesen y , que nos seduzcan no es relevante. Contar historias generosas y empáticas para con los clientes, les permite “sentirse orgullosos” de ellos mismos y, seguramente , su actitud hacia la compra será diametralmente diferente. (Recordemos que nos contamos historias propias, que nos creemos literalmente).DIGNIFICAR LAS VENTAS IMPLICA CONTAR HISTORIAS DE LOS CLIENTES , NO NUESTRAS….
El Vendedor que continúa contando historias que denotan su “codicia” , y su interés propio, repito, tiene competencias para un mundo que ya no existe.
La “codicia” es mala consejera de la venta y del mercadeo -incluye presencial y digital- .
Solo un propósito superior y un pensar en el otro, nos permitirá ser consecuentes y coherentes con el intercambio de valor que esperan los clientes.
Y tú ¿Denotas “codicia” al vender? ¿Se te sale la “codicia” por los poros? ¿Tienes un propósito superior al vender? ¿Conoces las historias que se cuentan tus clientes y , las satisfaces cuando vendes? ¿Eres empático con esas historias y las vives? ¿Evitas a toda costa que la “codicia” te abrace y nuble tu venta y tu acción de marketing?
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